Erfolgsgeschichten

Anonymer Kunde

Cloubasierte Web-Awendung

Konzeption

UX

User Research

Visual Prototyping

Von April bis Dezember 2023 unterstützten wir einen Kunden bei der Entwicklung einer cloudbasierten Web-Anwendung zur Verwaltung und Erfassung von Katalogdaten. Die Anwendung soll es Datenerfasser:innen ermöglichen umfangreiche Katalogdaten einfacher als bisher zu verwalten.

Aufgabenfelder

User Research

Die Anwendung soll es Datenerfasser:innen (DEs) ermöglichen Katalogdaten einfacher als bisher zu verwalten. Dazu galt es zunächst Pain Points und automatisierungspotential der aktuell genutzten Desktop-Anwendung zu identifizieren, so dass User:innen zukünftig effizient und kollaborativ zusammen arbeiten können. Um dies zu erreichen war eine enge Zusammenarbeit der DEs, dem Entwicklungs- und UX Team von Nöten.

Projektablauf

  1. Um Aufgaben (UseCases), die mit Hilfe der neuen Cloudlösung bearbeitet werden sollen zu identifizieren, führten wir Nutzer:inneninterviews durch.
  2. Auf Grundlage dieser Daten entwickelten wir Interaktionskonzepte. Diese wurden im Anschluß mit dem Entwicklerteam abgestimmt.
  3. Um unsere Konzepte zu testen erstellten wir Wireframes und Prototypen und führten Usability-Tests durch.
  4. Nach unserer Arbeit übergaben wir die Aufgaben in Form von User Stories mit Visualisierungen und Beschreibungen dem Entwicklungsteam.

Daten- & Erfahrungsbasierte Lösungen für Ihre Probleme:

“Hilfe, der Backlog läuft über, das alles schaffen wir diesen Sprint niemals!

Das Team kommt nicht hinterher, Meetings reichen hinten und vorne für den Austausch nicht, und so richtig zufrieden ist an mit fertigen Ergebnissen dann auch nicht? Wir können helfen!

“Die Quartalszahlen hätten bes ser aussehen sollen …

Ihr Produkt wird konstant weiterentwickelt, die Developers sind ausgelastet und die Bewertungen sind stabil, doch die Daten entsprechen diesem Bild nicht? Wir können helfen!

“Beim letzten Meeting mit der Entwicklung hab ich mal wieder nur Bahnhof verstanden.

Sie haben das Gefühl, die Meetings mit dem Development drehen sich im Kreis? Es kommt öfter zu Missverständnissen, doch Sie wissen nicht, wie man dieses Problem lösen kann? Wir können helfen!

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