Selbst-Onboarding – Ohne Unterstützung im Projekt ankommen
Onboardings sind häufig schlecht oder gar nicht betreut. Solange das die Realität ist, müssen wir erfinderisch sein, um trotzdem anzukommen.
Projekt Erfahrung
Wir plaudern aus dem Nähkästchen, was wir in unseren Projekten und mit unseren Kund:innen erleben.
Als UX übergangen und das Support-Chaos ausgelöst wurde – Die Kosten der Ignoranz
Neulich glühten bei unseren Kund:innen die Hotline-Drähte des Supports durch. Man hatte sich entschieden UX spontan NICHT einzubeziehen.
Warum du Geld sparst, wenn du UX Designer:innen einstellst
UX-Fachkräfte sind das Geld nicht wert? Sie sind eine langfristige Investition in dein Produkt und garantieren den Erfolg deiner Software.
Kommunikations-Tipps – So wickelst du deine Kund:innen um den Finger
Im Umgang mit Kund:innen musst du empathisch, feinfühlig und durchsetzungsfähig sein. Diese Tipps zur Kommunikation bringen dich ans Ziel.
Bedürfnisse – Warum du als UX Designer:in wissen musst, was deine Kund:innen brauchen
Bei UXLA gibt es eine echte 4-Tage-Woche. Ich bin vor einem halben Jahr von 32h auf 38h zurückgewechselt und berichte von den Unterschieden.
Konzept Handoff: So arbeitest du erfolgreich mit Entwickler:innen im Team
Oft treten Schwierigkeiten in der Kommunikation mit den Entwickler:innen auf. Wir geben dir Tipps, wie dein nächstes Konzept Handoff gut funktioniert.